Ваша работа — личная. Данные требуют бережного отношения.

Политика распространяется на сайты Stylo, CRM мастера, публичные страницы записи и предоставляемые через них сервисы. Stylo определяет способы обработки данных учетных записей и работы платформы. При этом мастер может самостоятельно определять, как использует данные клиентов в своем рабочем пространстве для оказания beauty-услуг.

Политика не регулирует сторонние сайты и сервисы, у которых действуют собственные правила конфиденциальности.

Мы получаем данные от пользователей, данные, возникающие при работе сервиса, и ограниченную техническую информацию, необходимую для работы и защиты Stylo. Это может включать:

• Данные аккаунта и идентификации: имя, email, телефон, идентификаторы авторизации, язык и фотография профиля.
• Профессиональный профиль: услуги, цены, расписание, материалы публичной страницы, фотографии и настройки записи.
• Данные клиентов и записей: контакты, выбранные услуги, время, статус, заметки и история сообщений.
• Сведения о подписке, оплатах, счетах и квоте WhatsApp. Полные данные банковской карты обрабатывает платежный провайдер; Stylo не предполагает их хранение.
• Обращения в поддержку и технические данные: IP-адрес, браузер, устройство, время действий, события безопасности и диагностические журналы.

Мы используем персональные данные для работы, защиты и развития Stylo, в том числе чтобы:

• Создавать и защищать аккаунты, подтверждать личность и предоставлять способы входа.
• Обеспечивать работу CRM, календаря, публичных страниц, доступности, онлайн-записи, учета дохода и поддержки.
• Отправлять сообщения о записи, сервисе, безопасности и оплате через WhatsApp или email, когда это применимо.
• Обрабатывать подписки и вести записи об оплатах и счетах.
• Предотвращать злоупотребления, расследовать инциденты, применять условия сервиса и исполнять требования закона.
• Повышать надежность и разрабатывать функции на основе агрегированной или иным образом защищенной информации.

Мы не продаем персональные данные. Необходимый минимум может передаваться поставщикам авторизации, хостинга и хранения, платежей, доставки WhatsApp и email, безопасности и поддержки. Firebase обеспечивает часть способов входа, а облачная инфраструктура может обрабатывать данные по нашему поручению.

Данные также могут быть раскрыты по закону, для защиты пользователей и сервиса либо в рамках корпоративной сделки при наличии соответствующих гарантий. Мастер получает доступ к данным клиентов, записавшихся к нему.

Некоторые поставщики могут обрабатывать или хранить данные за пределами Израиля. Для международной передачи мы применяем договорные, технические и организационные меры, предусмотренные применимым законодательством, и ограничиваем передачу целями этой Политики.

Мы храним данные, пока это необходимо для предоставления сервиса, ведения обоснованных деловых и защитных записей, разрешения споров и выполнения юридических, бухгалтерских или регуляторных обязанностей. Срок зависит от категории данных. Когда информация больше не нужна, мы удаляем или обезличиваем ее, если закон не требует дальнейшего хранения.

Мы применяем административные, технические и организационные меры: контроль доступа, защищенные соединения, мониторинг, резервное копирование и ограничение доступа поставщиков. Ни один онлайн-сервис не гарантирует абсолютную безопасность, поэтому защищайте учетные данные и сообщайте о подозрении на несанкционированный доступ.

В пределах применимого закона вы можете узнать, хранятся ли у нас ваши данные, запросить доступ к ним и исправление неполной, неточной, неясной или устаревшей информации. Вы также можете запросить удаление или ограничение отдельных данных, когда это допускается законом, либо отозвать согласие, если обработка основана на согласии.

Перед выполнением запроса нам может потребоваться подтверждение личности. Если вы клиент мастера, некоторые запросы по данным записи должен будет обработать сам мастер.

Stylo может использовать cookies и аналогичные технологии, необходимые для авторизации, безопасности, выбора языка и основных функций. Дополнительные средства измерения могут быть подключены только с уведомлениями и настройками выбора, требуемыми законом.

Мы можем обновлять Политику по мере развития Stylo или изменения требований закона. Актуальная версия и дата будут опубликованы на этой странице. О существенных изменениях мы также можем сообщить в сервисе или по email.

По вопросам конфиденциальности пишите на [email protected]. Не включайте в письмо чувствительные данные, которые не нужны для обработки запроса.